Estándares de Arriendo Dercomaq

Estándares de Arriendo Dercomaq

En Dercomaq Rental, reconocemos la importancia de tu trabajo, nos comprometemos a:​

  • 4 a 8 horas hábiles* de respuesta. (sujeto a condiciones y tiempos de respuesta por parte de cliente para confirmar trabajos)
  • Reparación para dejar activo.​
  • Reemplazo de equipo en 48 horas hábiles* (sujeto a condiciones y tiempos de aprobación por parte de cliente para coordinar recambio).​
  • Asegurar una más amplia gama de equipos y maquinaria disponibles.​
  • Ofrecer precios especiales a clientes frecuentes.​
  • Posibilidad de reservar tu equipo con meses de anticipación.​
  • Retiro y entrega en nuestra red de sucursales DercoMaq a lo largo de Chile.​

Ventajas de nuestros servicios:​

  • Conocimiento del cliente sobre sus condiciones operacionales y necesidades​
  • Realización mantenciones preventivas cada 250 horas a nuestros equipos​
  • Asignación de técnicos por zona y por cliente​
  • Técnico In situ si es necesario​
  • Técnico turno fines de semana​
  • MO experta especializada y permanente capacitación​
  • Camionetas equipadas con repuestos para atenciones de emergencia y de mantención​
  • Capacitación en terreno a los operadores del uso y cuidado del equipo​
  • Seguro del equipo​
  • Transporte con seguro incluido